有限会社 日事連サービス 勧誘方針
勧誘方針
勧誘方針(商品の販売に際して)
■勧誘方針
弊社では、保険商品の販売等に際し、「金融サービスの提供に関する法律」(平成十二年法第百一号)に基づく弊社の勧誘方針を次の通り定めております。
・保険その他の金融商品の販売に際し、保険業法、保険法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する
法律、その他の関係法令を遵守してまいります。
・お客様に商品内容を正しく理解いただくために、社内体制整備や販売にあたるものの研修に取り組み、適正な販売・勧誘活動に努めてまいります。
・お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況などに留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、
適切なご説明を心がけるとともに、お客様のご意向と実情に適した商品のご案内に努めてまいります。
・商品説明等のご案内に際し、お客様にとって迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切におこなうよう十分に配慮してまいります。
・お客様のご意見・ご要望等の収集に努め、商品の販売活動に活かしてまいります。
・保険事故が発生した場合においては、保険金のお支払手続きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
・お客様からの信頼を第一主義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は
行いません。
■推奨販売方針(損害保険)
当社は、お客様のご意向に沿った商品を幅広くご提案するために、以下の損害保険会社と代理店委託契約を締結しております。
・東京海上日動火災保険株式会社
・損害保険ジャパン株式会社
・三井住友海上火災保険株式会社
損害保険の更新契約にあたっての推奨販売方針
・既存契約の更新に際し、お客様からの特段のご指定がない限り、現契約保険会社を推奨しご案内いたします。
・既存契約の更新に際し、お客様から他の保険会社への変更希望がある場合は、当社が取り扱う保険会社の商品の中からご案内いたします。
損害保険の新規契約にあたっての推奨販売方針
・当社が取り扱う保険会社の中で、お客様から保険会社の指定がある場合は、該当する保険会社の商品をご案内いたします。
・お客様から特段の指定がない場合は、長年にわたる販売実績によって多くの保有契約を有し、充実したお客様本位の商品販売体制と保全サービスを
整備している東京海上日動火災保険株式会社の商品を推奨しご案内いたします。
(ただし、お客様の意向に最も近い商品が、当社の取り扱う他の保険会社の場合は、該当する保険会社の商品をご案内いたします。)
※当社が取り扱う全国中小企業団体中央会「休業補償制度」においては、損害保険ジャパン株式会社の商品を推奨します。
上記以外の提案を希望される場合
・お客様が、当社が推奨する引受保険会社以外の商品をご希望される場合は、別途お申し出ください。
当社取扱い保険会社の中から、お客様のご意向に沿った商品を提案させていただきます。